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CPF : comment contester un rejet de demande de formation ?


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Bonjour, 

je souhaite contester un rejet concernant une demande de formation via le CPF. Tous mes documents ont bien été envoyés. Or, ils déclarent n'avoir rien reçu. Que faire ?

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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre question sur notre forum.

Si vous souhaitez contester un rejet concernant votre Compte Personnel de Formation (CPF) en raison d'une déclaration de non-réception de vos documents, alors que vous les avez bien envoyés, voici les étapes à suivre :

  1. Vérification et sauvegarde des preuves : Assurez-vous d'avoir des preuves de l'envoi de vos documents (copies des documents, accusés de réception, e-mails de confirmation d'envoi, etc.). Ces preuves seront essentielles pour soutenir votre contestation.
  2. Contestation auprès de l'organisme gérant le CPF : Avant de saisir le tribunal administratif, il est conseillé de contester la décision directement auprès de l'organisme gestionnaire du CPF. Cela peut se faire par lettre recommandée avec accusé de réception, où vous expliquez votre situation en joignant toutes les preuves de l'envoi de vos documents.
  3. Médiateur : Si votre contestation auprès de l'organisme gérant le CPF n'aboutit pas, vous pouvez recourir à un médiateur. La médiation est un moyen de résoudre le conflit à l'amiable et peut être une étape préalable obligatoire avant de saisir le tribunal administratif.
  4. Saisie du tribunal administratif : Si les étapes précédentes n'ont pas permis de résoudre votre situation, vous pouvez saisir le tribunal administratif. Pour ce faire, vous devez rédiger et envoyer une requête. Elle doit clairement expliquer le litige, les démarches déjà entreprises pour tenter de le résoudre, et les raisons pour lesquelles vous contestez le rejet de votre dossier CPF. N'oubliez pas d'y joindre toutes les preuves pertinentes.
  5. Délais : Soyez attentif aux délais. Vous disposez généralement de deux mois à compter de la notification du rejet pour contester la décision devant le tribunal administratif. Toutefois, ce délai peut varier selon les circonstances ; vérifiez donc les délais applicables dans votre situation.
  6. Assistance juridique : Envisagez de vous faire assister par un avocat spécialisé en droit administratif ou en droit de la formation professionnelle. Cela peut s'avérer particulièrement utile pour préparer votre dossier et lors de l'audience au tribunal.

N'oubliez pas de vérifier régulièrement le statut de votre dossier et de maintenir une communication écrite pour toutes vos démarches, afin d'avoir un suivi clair et des preuves de toutes les étapes entreprises.

En espérant avoir répondu à votre demande, Bien à vous

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